윗집에서 물을 쓰면 우리 집 욕실 바닥 배수구로 구정물이 올라오는 일이 있습니다. 저층에 살면 더 자주 겪습니다. 수영구 남천동과 망미동, 수영동에는 아파트와 빌라가 많아 이런 연락이 꾸준합니다. 우리 집 배관 탓인지 건물 전체 공용관 탓인지에 따라 해야 할 일이 달라집니다. 구분하는 법을 알려 드립니다.
왜 저층에서 먼저 올라오나요
건물의 물은 위층에서 아래층으로 내려가 한 줄기 굵은 세로관으로 모이고, 맨 아래에서 바깥으로 빠져나갑니다. 이 길이 어딘가에서 막히면 물은 갈 곳이 없어 가장 낮은 곳에 있는 배수구로 되돌아옵니다. 그래서 1층이나 반지하, 저층 세대에서 먼저 올라옵니다.
윗집은 아무 일 없이 쓰는데 아랫집에서만 물이 올라오는 것도 같은 까닭입니다. 막힌 곳이 윗집 아래, 저층 위쪽에 있다는 뜻입니다.
우리 집 문제인지 공용관 문제인지
- ·우리 집 욕실과 주방 중 한 곳만 느립니다. 우리 집 안쪽 관일 가능성이 큽니다.
- ·위아래 이웃도 같은 증상을 말합니다. 공용관일 가능성이 큽니다.
- ·윗집이 물을 쓸 때만 우리 집이 올라옵니다. 공용 세로관이나 아래쪽 가로관입니다.
- ·비가 많이 온 뒤에만 올라옵니다. 건물 바깥 관의 물 흐름과 관련이 있을 수 있습니다.
판단이 서지 않으면 물 쓰기를 멈추고 이웃에게 먼저 물어보십시오. 이웃 두세 집이 같은 증상이라면 개인이 아니라 관리 주체가 정해야 할 일입니다.
관리실이나 집주인에게 알릴 때
공용관은 세대가 마음대로 작업할 수 없는 곳이 많습니다. 역류가 시작된 시간, 어느 세대인지, 우리 집에서 어떤 물을 쓸 때 그런지를 정리해 알려 주십시오. 사진이나 영상을 남겨 두면 설명이 쉽습니다.
비용을 누가 낼지는 건물 규약과 계약마다 다릅니다. 공용 부분이면 건물 쪽에서, 세대 안쪽이면 사는 분이나 집주인이 정하는 일이 많으니 안내문이나 계약서를 확인하십시오.
작업은 이렇게 합니다
건물 쪽 역류는 우선 막힌 위치를 확인합니다. 우리 집 짧은 관인지, 층을 이어 내려가는 세로관인지, 건물 밖으로 나가는 가로관인지를 나눠서 봅니다. 그다음 막힌 것에 알맞은 스프링, 플렉스샤프트, 고압세척을 고르고, 안쪽을 눈으로 봐야 하면 내시경을 넣습니다.
공용관은 점검구가 건물 바깥이나 지하에 있는 일이 많아 관리실 협조가 필요합니다. 작업 전에 금액을 확정하고 그 금액 그대로 받으며, 범위가 달라지면 먼저 설명드립니다.
아래층 피해가 걱정될 때
역류는 우리 집만의 일로 끝나지 않을 수 있습니다. 바닥에 구정물이 퍼지면 아래층 천장으로 스며들 수 있고, 저층 세대는 바닥 배수구가 낮아 물이 한꺼번에 차오릅니다. 시간이 지날수록 냄새와 습기가 남으니 물을 치우는 일도 서두르시는 편이 좋습니다.
피해가 이웃에게 번졌다면 사진을 남겨 두고 관리실에 알리십시오. 원인이 어디에 있는지 확인되면 누가 책임을 질지 이야기하기가 훨씬 쉽습니다. 작업 기록도 설명해 드립니다.
역류가 시작되면 먼저 할 일
- 1.세탁기와 샤워, 설거지까지 집 안에서 물이 나가는 일을 모두 멈춥니다.
- 2.배수구 근처 전기 제품과 바닥에 둔 물건을 높은 곳으로 옮깁니다.
- 3.올라온 물을 걸레와 양동이로 치우되, 구정물이라 맨손으로 만지지 않습니다.
- 4.아랫집이나 위층에 상황을 알립니다.
- 5.변기에 물을 내리지 말고 연락합니다.
자주 묻는 질문
우리 집에 부은 약이 역류 원인일 수 있나요?
약은 보통 가까운 관에서 작용합니다. 다만 어떤 약을 넣었는지 알려 주셔야 작업할 때 안전한 방법을 고를 수 있습니다.
1층인데 지하 배수관 문제일 수도 있나요?
그럴 수 있습니다. 건물 맨 아래에서 물이 빠지는 관이 막히면 1층이 가장 먼저 영향을 받습니다. 지하 점검구 위치를 관리실에 물어보십시오.
이웃이 아무 말 없을 때는 어떻게 하나요?
이웃 집 문을 두드려 물을 써 달라고 부탁해 보십시오. 윗집 물 쓰는 시간과 우리 집 증상이 맞는지 보면 위치를 짐작하는 데 도움이 됩니다.
수영구 남천동, 수영동, 망미동, 광안동, 민락동의 아파트와 빌라에서 역류 연락을 받습니다. 막힌 위치를 가장 먼저 찾고, 정한 금액은 작업 후에도 그대로 지키며, 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다.
